我們的服務(wù)
服務(wù)理念
為客戶提供可靠、安全、高性能的產(chǎn)品和服務(wù)
服務(wù)承諾
熱心服務(wù)我公司接到客戶的服務(wù)請求后,在2小時(shí)內(nèi)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),在交通允許的條件下,24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并及時(shí)處理
細(xì)心服務(wù)細(xì)分服務(wù)項(xiàng)目,安排巡檢走訪,提供培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)交流
耐心服務(wù)態(tài)度真誠,耐心講解,微笑服務(wù)
誠心服務(wù)認(rèn)真對客戶提出的問題進(jìn)行受理、處理、反饋和回訪
服務(wù)項(xiàng)目
售前服務(wù) 客戶咨詢、產(chǎn)品選型、安裝設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)答等
售中服務(wù) 電池安裝、督導(dǎo)安裝、容量檢測、現(xiàn)場培訓(xùn)等
售后服務(wù) 客戶咨詢、產(chǎn)品驗(yàn)收、巡檢走訪、投訴處理、客戶培訓(xùn)、技術(shù)交流、代理維護(hù)等